สวัสดีเพื่อนๆ สมาชิกทุกท่านครับ วันนี้ สื่อฟรีออนไลน์ดอทคอม ขอนำเสนอ อบรมออนไลน์รับเกียรติบัตร โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อเสริมสร้างศักยภาพบุคลากรด้วย กระบวนการActiveLearning ผ่านระบบออนไลน์ จำนวน 5 หลักสูตร โดย กระทรวงศึกษาธิการ

อบรมออนไลน์รับเกียรติบัตร โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อเสริมสร้างศักยภาพบุคลากร ด้วยกระบวนการActiveLearning ผ่านระบบออนไลน์ จำนวน 5 หลักสูตร โดย กระทรวงศึกษาธิการ

การพัฒนาศักยภาพบุคลากรยุคดิจิทัลด้วยโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการผ่านกระบวนการ Active Learning ออนไลน์

การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะขับเคลื่อนให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนในยุคที่เทคโนโลยีและความรู้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อเสริมสร้างศักยภาพบุคลากรด้วยกระบวนการ Active Learning ผ่านระบบออนไลน์จึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ตอบโจทย์การเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21 ที่ไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานได้รับความรู้ใหม่ๆ แต่ยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในปัจจุบันองค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชนต่างให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรเป็นอย่างมาก เนื่องจากตระหนักดีว่าความสามารถและทักษะของพนักงานเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กร การอบรมแบบดั้งเดิมที่เน้นการบรรยายเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอต่อการสร้างความเข้าใจที่แท้จริงและการนำไปใช้ได้จริง จึงมีการพัฒนารูปแบบการเรียนรู้ใหม่ที่เรียกว่า Active Learning หรือการเรียนรู้เชิงรุกที่ให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการเรียนรู้

Active Learning คือกระบวนการเรียนรู้ที่ให้ผู้เรียนมีบทบาทเป็นผู้กระทำมากกว่าการเป็นผู้รับฟังเพียงอย่างเดียว ผู้เรียนจะต้องคิด วิเคราะห์ แก้ปัญหา และนำเสนอความคิดเห็นของตนเองในระหว่างกระบวนการเรียนรู้ วิธีการนี้ช่วยกระตุ้นให้ผู้เรียนใช้ความคิดระดับสูงและสามารถจดจำสิ่งที่เรียนรู้ได้ดีกว่าการเรียนแบบบรรยายเพียงอย่างเดียว การวิจัยหลายชิ้นพบว่าผู้เรียนที่เรียนผ่านกระบวนการ Active Learning มีความเข้าใจในเนื้อหาที่ลึกซึ้งกว่าและสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้ดีกว่าการเรียนแบบดั้งเดิม

การนำ Active Learning มาใช้ในโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการผ่านระบบออนไลน์นั้นมีความท้าทายแต่ก็เต็มไปด้วยโอกาสมากมาย เทคโนโลยีดิจิทัลในปัจจุบันมีเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่หลากหลายที่สามารถสนับสนุนการเรียนรู้เชิงรุกได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะเป็นระบบการประชุมทางไกล การใช้แอปพลิเคชันโต้ตอบแบบเรียลไทม์ เกมการเรียนรู้ หรือการจำลองสถานการณ์เสมือนจริง ทำให้การเรียนรู้ออนไลน์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การดูวิดีโอหรืออ่านเอกสารเพียงอย่างเดียว

การออกแบบโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องเริ่มต้นจากการวิเคราะห์ความต้องการในการพัฒนาบุคลากร องค์กรควรสำรวจและประเมินทักษะที่พนักงานมีอยู่ในปัจจุบันและเปรียบเทียบกับทักษะที่จำเป็นต้องมีเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ช่องว่างทักษะนี้จะช่วยให้ทราบว่าควรจัดการอบรมในเรื่องใดบ้างและควรให้ความสำคัญกับเนื้อหาส่วนไหนมากที่สุด นอกจากนี้ยังควรคำนึงถึงเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรด้วยเพื่อให้การพัฒนาบุคลากรสอดคล้องกับทิศทางการดำเนินธุรกิจ

เมื่อทราบความต้องการแล้วก็ต้องกำหนดวัตถุประสงค์การเรียนรู้ที่ชัดเจน วัตถุประสงค์ควรระบุให้เห็นว่าหลังจากเสร็จสิ้นการอบรมแล้วผู้เข้าร่วมจะสามารถทำอะไรได้บ้าง วัตถุประสงค์ที่ดีควรวัดผลได้และเฉพาะเจาะจง เช่น หลังจากการอบรมผู้เข้าร่วมจะสามารถวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรม Excel ขั้นสูงได้ หรือสามารถสร้างแผนการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพได้ วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนจะช่วยให้การออกแบบกิจกรรมการเรียนรู้และการประเมินผลมีความสอดคล้องกัน

การเลือกเนื้อหาและออกแบบหลักสูตรเป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก เนื้อหาควรมีความเกี่ยวข้องกับงานจริงที่ผู้เข้าร่วมทำอยู่และมีความทันสมัย การแบ่งเนื้อหาออกเป็นโมดูลย่อยๆ ที่เรียนรู้ง่ายจะช่วยให้ผู้เรียนไม่รู้สึกครอบงำด้วยข้อมูลมากเกินไป แต่ละโมดูลควรมีระยะเวลาที่เหมาะสมไม่ยาวเกินไปเพื่อรักษาความสนใจของผู้เรียน การจัดลำดับเนื้อหาควรเป็นไปจากง่ายไปหายากและมีความต่อเนื่องสัมพันธ์กัน นอกจากนี้ควรมีการทบทวนและสรุปประเด็นสำคัญในตอนท้ายของแต่ละโมดูลด้วย

กิจกรรมการเรียนรู้ที่ใช้หลักการ Active Learning มีหลากหลายรูปแบบที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในระบบออนไลน์ได้ กิจกรรมกลุ่มย่อยหรือ Breakout Rooms เป็นหนึ่งในวิธีการที่ได้ผลดี ผู้เรียนจะถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มเล็กๆ เพื่อทำงานร่วมกันในการแก้ปัญหาหรือหาคำตอบของคำถามที่ได้รับ การทำงานเป็นกลุ่มช่วยให้ผู้เรียนได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นและเรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่น ซึ่งเป็นการสร้างความรู้ร่วมกันอย่างมีความหมาย

การใช้กรณีศึกษาหรือ Case Study ก็เป็นอีกหนึ่งเทคนิคที่มีประสิทธิภาพ โดยนำเสนอสถานการณ์จริงหรือสถานการณ์จำลองที่เกี่ยวข้องกับงานให้ผู้เรียนวิเคราะห์และหาแนวทางแก้ไข วิธีการนี้ช่วยให้ผู้เรียนได้ฝึกการคิดวิเคราะห์และการตัดสินใจในสถานการณ์ที่ปลอดภัย ซึ่งเมื่อเผชิญกับสถานการณ์จริงในการทำงานก็จะสามารถจัดการได้ดีขึ้น กรณีศึกษาควรมีความซับซ้อนพอสมควรและมีข้อมูลที่เพียงพอต่อการวิเคราะห์แต่ไม่มากจนเกินไป

การจำลองสถานการณ์หรือ Simulation เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการเรียนรู้เชิงปฏิบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทักษะที่ต้องใช้การปฏิบัติจริง เช่น การเจรจาต่อรอง การบริการลูกค้า หรือการจัดการวิกฤต ผู้เรียนจะได้รับบทบาทในสถานการณ์จำลองและต้องตัดสินใจและดำเนินการตามบทบาทนั้น การได้ลองผิดลองถูกในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยช่วยให้เกิดการเรียนรู้ที่ลึกซึ้งและมั่นใจมากขึ้นเมื่อต้องเผชิญสถานการณ์จริง

เกมการเรียนรู้หรือ Gamification ก็เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ได้รับความนิยมมากขึ้น การใช้องค์ประกอบของเกมเช่น คะแนน ระดับ ความท้าทาย และรางวัล มาผสมผสานในกระบวนการเรียนรู้ช่วยเพิ่มแรงจูงใจและความสนุกสนาน ผู้เรียนจะรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นและพยายามที่จะทำให้ดีที่สุด การแข่งขันที่เป็นมิตรภายในกลุ่มก็สามารถกระตุ้นให้เกิดการเรียนรู้ได้เป็นอย่างดี แต่ต้องระวังไม่ให้การแข่งขันรุนแรงจนเกินไปจนทำให้บางคนรู้สึกท้อแท้

การอภิปรายและการตั้งคำถามเป็นกิจกรรมพื้นฐานแต่มีประสิทธิภาพมาก วิทยากรควรตั้งคำถามที่กระตุ้นการคิดและเปิดโอกาสให้ผู้เรียนแสดงความคิดเห็น คำถามที่ดีควรเป็นคำถามปลายเปิดที่ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดแน่ชัด แต่ต้องใช้การคิดวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนให้ผู้เรียนตั้งคำถามด้วยตนเองก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน เพราะแสดงให้เห็นว่าพวกเขากำลังคิดและพยายามเชื่อมโยงความรู้ใหม่กับความรู้เดิมที่มีอยู่

โครงงานหรือ Project-based Learning เป็นการเรียนรู้ที่ผู้เรียนต้องทำงานเป็นโครงการที่มีขนาดใหญ่กว่ากิจกรรมทั่วไปและใช้เวลานานขึ้น โครงงานควรมีความท้าทายและเกี่ยวข้องกับงานจริงของผู้เรียน ผู้เรียนต้องวางแผน ค้นคว้าข้อมูล ดำเนินการ และนำเสนอผลงาน กระบวนการนี้ช่วยพัฒนาหลายทักษะพร้อมๆ กัน ทั้งทักษะการคิดวิเคราะห์ การแก้ปัญหา การทำงานเป็นทีม การจัดการเวลา และการสื่อสาร วิทยากรมีบทบาทเป็นผู้อำนวยความสะดวกและให้คำปรึกษามากกว่าการเป็นผู้บอกคำตอบ

การนำเสนอและการสอนผู้อื่นเป็นวิธีการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพสูงมาก เมื่อผู้เรียนต้องนำเสนอความรู้ที่ได้เรียนมาหรือสอนเพื่อนร่วมงาน พวกเขาจะต้องทำความเข้าใจเนื้อหานั้นอย่างลึกซึ้งและจัดระเบียบความคิดให้เป็นระบบ การอธิบายแนวคิดให้ผู้อื่นเข้าใจช่วยเสริมสร้างความเข้าใจของตนเองด้วย นอกจากนี้ยังเป็นการฝึกทักษะการสื่อสารและการนำเสนอซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญในการทำงาน

การเขียนสะท้อนความคิดหรือ Reflective Writing เป็นกิจกรรมที่ช่วยให้ผู้เรียนหยุดคิดทบทวนสิ่งที่ได้เรียนรู้ ผู้เรียนอาจเขียนบันทึกการเรียนรู้หรือตอบคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์การเรียนรู้ของตน เช่น สิ่งที่เข้าใจแล้ว สิ่งที่ยังไม่เข้าใจ หรือจะนำความรู้ที่ได้ไปใช้อย่างไรในการทำงาน กระบวนการสะท้อนความคิดนี้ช่วยให้เกิดการเรียนรู้ที่มีความหมายและการจดจำที่ดีขึ้น

การใช้แบบทดสอบและแบบฝึกหัดแบบโต้ตอบช่วยให้ผู้เรียนได้ทดสอบความเข้าใจของตนเองทันที ระบบออนไลน์สามารถให้ผลตอบรับทันทีและอธิบายคำตอบที่ถูกต้องพร้อมเหตุผล การได้รับผลตอบรับอย่างรวดเร็วช่วยให้ผู้เรียนแก้ไขความเข้าใจผิดได้ทันท่วงทีและเสริมสร้างความมั่นใจในความรู้ที่ถูกต้อง แบบทดสอบควรมีความหลากหลายทั้งคำถามปรนัย อัตนัย และสถานการณ์จำลอง

เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มที่ใช้ในการจัดอบรมออนไลน์มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของโครงการ การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมต้องพิจารณาหลายปัจจัย เช่น จำนวนผู้เข้าร่วม ลักษณะของกิจกรรมที่จะจัด งานบประมาณ และความคุ้นเคยของผู้ใช้ แพลตฟอร์มยอดนิยมที่ใช้สำหรับการอบรมออนไลน์ เช่น Zoom Microsoft Teams หรือ Google Meet ต่างก็มีคุณสมบัติที่แตกต่างกันไป บางแพลตฟอร์มเหมาะสำหรับการประชุมขนาดใหญ่ ขณะที่บางแพลตฟอร์มมีเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันที่ดีกว่า

นอกจากแพลตฟอร์มการประชุมแล้ว ยังมีเครื่องมือเสริมอื่นๆ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้ เช่น Miro หรือ Mural สำหรับการระดมความคิดและการทำงานร่วมกันแบบเห็นภาพ Kahoot หรือ Mentimeter สำหรับการทำแบบทดสอบและโพลแบบโต้ตอบ Padlet สำหรับการแบ่งปันความคิดและทรัพยากร Google Workspace หรือ Microsoft 365 สำหรับการทำงานร่วมกันในเอกสาร การเลือกใช้เครื่องมือที่หลากหลายช่วยให้การเรียนรู้มีความน่าสนใจมากขึ้น

การเตรียมความพร้อมของวิทยากรเป็นสิ่งสำคัญที่มักถูกมองข้าม วิทยากรที่จะดำเนินการอบรมออนไลน์ต้องมีทักษะมากกว่าการบรรยายแบบเผชิญหน้า พวกเขาต้องคุ้นเคยกับเทคโนโลยีที่ใช้ สามารถแก้ปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้นได้ และรู้วิธีการดึงดูดความสนใจของผู้เรียนผ่านหน้าจอ ทักษะการอำนวยความสะดวกก็สำคัญมาก วิทยากรต้องสามารถสร้างบรรยากาศที่ปลอดภัยและกระตุ้นให้ผู้เรียนมีส่วนร่วม รู้จักเรียกชื่อผู้เรียน ถามคำถาม และให้คำตอบรับที่สร้างสรรค์

การฝึกอบรมวิทยากรก่อนการจัดโครงการจริงเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า การทำ Dry Run หรือซ้อมใหญ่ช่วยให้วิทยากรคุ้นเคยกับเนื้อหา กิจกรรม และการใช้เครื่องมือต่างๆ สามารถระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขได้ทันเวลา นอกจากนี้การมีทีมสนับสนุนทางเทคนิคที่พร้อมช่วยเหลือในระหว่างการอบรมก็ช่วยให้วิทยากรมั่นใจและสามารถมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีให้กับผู้เข้าร่วม

การสื่อสารกับผู้เข้าร่วมก่อนการอบรมเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม ควรส่งข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ กำหนดการ สิ่งที่ต้องเตรียม และวิธีการเข้าใช้งานระบบล่วงหน้า การทดสอบระบบก่อนวันอบรมจริงช่วยลดปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้น ผู้เข้าร่วมควรได้รับคำแนะนำว่าควรเข้าร่วมจากสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม มีอินเทอร์เน็ตที่เสถียร และเตรียมอุปกรณ์ที่จำเป็นเช่นหูฟังและกล้อง

ในระหว่างการอบรม การสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเองและเอื้อต่อการเรียนรู้เป็นสิ่งสำคัญ วิทยากรควรเริ่มต้นด้วยกิจกรรมทำความรู้จักหรือกิจกรรมละลายพฤติกรรมเพื่อให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกสบายใจและพร้อมที่จะมีส่วนร่วม การกำหนดกติกาพื้นฐานร่วมกัน เช่น การเปิดกล้อง การปิดไมโครโฟนเมื่อไม่พูด การใช้ฟังก์ชันแชทอย่างไร ช่วยให้การอบรมดำเนินไปอย่างราบรื่น

การจัดการเวลาในการอบรมออนไลน์ต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษ ผู้เรียนออนไลน์มีความสนใจที่สั้นกว่าการเรียนแบบเผชิญหน้า ดังนั้นไม่ควรบรรยายติดต่อกันนานเกิน 15-20 นาที ควรสลับกับกิจกรรมที่หลากหลาย มีการพักสายตาและพักสมองสั้นๆ การอบรมครั้งละหลายชั่วโมงควรมีช่วงพักอย่างน้อย 10 นาทีทุก 60-90 นาที การแบ่งเนื้อหาออกเป็นหลายครั้งในหลายวันอาจดีกว่าการอบรมติดต่อกันทั้งวัน

รายละเอียด โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อเสริมสร้างศักยภาพบุคลากรด้วย กระบวนการActiveLearning ผ่านระบบออนไลน์

ตัวอย่างเกียรติบัตร

ลิงก์สำหรับเข้าอบรมออนไลน์

โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อเสริมสร้างศักยภาพบุคลากร

ด้วย กระบวนการActiveLearning ผ่านระบบออนไลน์

โดย กระทรวงศึกษาธิการ

ขอบคุณแหล่งที่มา : กระทรวงศึกษาธิการ